Política de Privacidade

Na Estante dos Sonhos, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações essenciais para processar seus pedidos de livros e produtos literários com segurança e eficiência:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com agilidade

  • Fornecer suporte ao cliente e atendimento personalizado

  • Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e novidades do universo literário (apenas se você autorizar)

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações a terceiros.

3. Segurança dos Dados

A Estante dos Sonhos adota práticas seguras para garantir a proteção de seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Toda navegação em nosso site é protegida por criptografia.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e recomendar livros e produtos com base em seus interesses. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito de:

  • Acessar os dados que temos sobre você

  • Corrigir ou atualizar seus dados pessoais

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, sempre que possível legalmente

Para exercer esses direitos, entre em contato com a gente através do e-mail:
📧 [email protected]

6. Alterações nesta Política

 

A Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Qualquer alteração será publicada nesta página.

 

Última atualização: 04/06/2025